交通事故怎么理赔(被车撞了对方全责怎么赔偿)
交通事故后怎样进行保险理赔
一、报赔,发生交通事故后,应妥善保护好现场,及时向保险公司报案;
二、核定,保险公司接到报案后,会派人到现场勘察或到交通部门了解出险情况;
三、全部损失,保险车辆发生全部损失后,如果保险金额等于或低于出险当时的实际价值,将按保险金额赔偿;
四、部分损失,保险车辆局部受损失,其保险金额达到承包时的实际价值,无论保险金额是否低于出险的实际价值,发生部分损失均按照实际修理费用赔偿;保险车辆的保险金额低于承保的实际价值,发生部分损失按照保险金额与出险时的实际价值比例赔偿修理费用。保险车辆损失最高赔偿额以保险金额为限。
五、赔付时间,在车辆修复或自交通事故处理结案之日起三个月内,保户应持保单、事故处理证明、事故调解书、修理清单及其他有关证明到保险公司领取赔偿金。
法律依据:《机动车交通事故责任强制保险条例》
第二十一条 被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的,由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。
道路交通事故的损失是由受害人故意造成的,保险公司不予赔偿。
第二十九条 保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起5日内,对是否属于保险责任作出核定,并将结果通知被保险人;对不属于保险责任的,应当书面说明理由;对属于保险责任的,在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内,赔偿保险金。
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交通事故保险理赔流程怎么走
保险公司理赔车祸这一块怎么理赔
车祸理赔是保险公司为客户提供的服务,它的过程包括:第一步是客户向保险公司报案,报案时要提供相关资料,如车辆信息、照片、责任方等;第二步是保险公司根据客户提供的资料进行审核,核实理赔条件;第三步是保险公司出具理赔报告,并安排理赔金额;第四步是客户确认理赔报告,签订理赔协议;第五步是保险公司支付理赔金额,完成理赔。理赔金额的大小取决于保险公司的理赔标准,一般根据车辆损失的程度、责任方的责任程度等来确定。
汽车出现交通事故如何理赔?
车主在理赔时的基本流程:
(1)出示保险单证。
(2)出示行驶证。
(3)出示驾驶证。
(4)出示被保险人身份证。
(5)出示保险单。
(6)填写出险报案表。
(7)详细填写出险经过。
(8)详细填写报案人、驾驶员和联系电话。
(9)检查车辆外观,拍照定损。
(10)理赔员带领车主进行车辆外观检查。
(11)根据车主填写的报案内容拍照核损。
(12)理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品。
(13)理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。
(14)车主签字认可。
(15)车主将车辆交与维修站维修。
发生交通事故保险公司理赔流程是什么?
1、报案
出了交通事故,如果有人员伤亡,我们首先要做的是抢救伤员,报警,同时向保险公司报案。报案之后,保险公司的工作人员会安排人员到现场勘查,定损。
如果车辆发生在小区等这种非道路上的交通事故,那么要记得必须在48小时之内向保险公司报案,否则保险公司会拒绝理赔。如果事故涉及到了人员受伤,那么要及时抢救伤者,并及时向保险公司医疗核损部门咨询。
2、查勘定损
保险公司工作人员接到报案以后,会根据公司提供的信息在1个工作日内完成现场查勘和检验的工作,如果是在外地出险,可以委托当地的保险公司完成。
但是我们必须要注意,如果车辆没有定损是不能自行维修的,否则保险公司有权拒绝赔偿。现在一般都是去4S店定损,如果维修的项目或是费用发生变动,必须要与保险公司先进行协商后再维修。
3、签收审核索赔单证
保险公司要查看被保险人交的各种索赔单证,手续不全的需要补交,只有各种单证齐全之后,保险公司才会进行分权核批。如果保险事故有较大的赔偿金额,赔偿金额也已经超出了大赔偿金额,那么当地的保险公司会向上级部门汇报,由上级保险公司根据情况进行处理。
审核完索赔单证之后,下一步欧式理算复核、审批、赔付结案,然后你就可以领到赔偿款了。领取赔偿款的时候只要带好相关的证件就可以了。
交通事故后保险公司怎么理赔
交通事故后保险的理赔流程:由被保险人向保险公司申请赔偿保险金,并提供的证明和资料,由保险公司对是否属于保险责任作出核定,并将结果通知被保险人;对不属于保险责任的,应当书面说明理由;对属于保险责任的,在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内,赔偿保险金。
【法律依据】
《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十一条
被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的,由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。
道路交通事故的损失是由受害人故意造成的,保险公司不予赔偿。
交通事故保险赔付流程
一般的交通事故发生之后,要有保险公司进行一定的赔付,如何进行赔付呢?分为报案,收单,初核,协谈,调查
一、报案
简单讲,任何人都可以报案,拨打保险公司客服电话,告知被保人身份证号即可,客服人员会引导进入后续环节。
要注意报案时间的要求,寿险索赔时效一般5年,寿险外的人身险一般是2年。
二、收单
这里复杂一些,除理赔申请书外,不同险种有不同的材料要求,理赔人员会详细说明,分成这么两大块:
1.申请人证明资料:涉及到被保人、受益人的身份和关系证明文件。
2.理赔证明资料:寿险、意外险牵扯到的死亡证明(死亡/销户/火化)、残疾程度医学鉴定;重疾险的病理报告、医学报告;医疗险的费用清单、发票、手术记录等。
三、初核
收单人员将申请资料转至审核,审核人员初步核实,有两种可能:
1.材料齐全,事实清楚符合理赔要求的,2-3个工作日内通知付款,超过这个时间的,说明初核没有通过。
2.有明显的责任免除或疑似责任免除事项的,进入协谈或调查(金额或后续风险较小、责任免除事项明确的转给协谈;反之,转给调查)。
四、协谈
协谈人员会与被保人(申请人)进行沟通,核实情况后,被保人没有异议会转给审核,通知赔不赔,赔多少。被保人若有异议,协谈人员会转给调查,进一步了解情况。
五、调查
调查人员会进行详细的证据采集工作,具体调查内容我们后面讲。调查人员会将调查结果反馈给协谈,由协谈再与申请人进一步沟通。完成调查后的协谈沟通,将形成最后结论,申请人接受或者走法律途径申诉。
保险公司赔付的钱的概率和额度,也是精算师在产品上线前就充分考虑到的。整个理赔处理流程中,调查这个环节很重要,知道保险公司都调查什么,有助于我们投保时更准确地理解健康告知,避免理赔发生问题。
交通事故伤者理赔流程
一、交通事故人伤理赔的流程
(一)登记客户信息(被保险人和伤者的姓名,电话,车牌号)。
(二)询问。
1、询问对方是否为客户,是否报案认定交通事故,保险公司是否已经查勘定损。
2、询问客户是否在其他柜台理赔。
3、询问客户是否有车损,车辆是否修理结束,车辆定损后修理结束方能处理人伤。
4、询问客户伤者是否治疗结束,治疗结束方能理赔。
5、询问客户是否为被保险人本人,若为代理,需提供相关的授权。
(三)填单证。让客户填写必要单证(索赔申请书,赔款通知书,注意代理理赔的需要被保险人签字或者盖章)
(四)打印代抄单。核查保单,打印报案记录代抄单、车辆损失确认单,同时让客户自己算清各种费用数额。
(五)收件。
(六)核查。
(七)出具调解协议书。
1、原则上款项只能打给被保险人。
2、需要被保险人和伤者分别打款时,需要特别注意。要在调解协议中特别注明。
3、被保险人是单位的,需要打到单位账户,否则由单位出具划款说明书,并盖公章。
(八)写结案报告(写明数额扣减的公式,及调解难点)。
(九)及时上系统查询理赔是否划账。
二、交通事故伤人理赔需提交的材料
被保险人提供:
1、交通事故认定书,确定责任分摊,特别注意车损的理算。
2、索赔申请书,客户没有填写的,让客户自己填好,需要盖章的让客户回公司对“被保险人”处盖章,同时要客户填写赔款通知书四联单。
3、驾驶证正副本,行驶证正副本、身份证,银行卡正反面复印件,肇事者与被保险人为同一人时。
4、驾驶员的驾驶证正副本(注意A、B照需体检回执),行驶证正副本(注意审核日期),身份证正反面复印件,收取被保险人的身份证,银行卡正反面复印件。
5、营运车辆的营运证,出租车司机的服务证。
6、人调协议。
7、赔偿凭证或者收条。
8、本车车损发票(注意保险险种和责任划分)。
9、 拖停费发票(本车需证明必须拖车)。
10、 肇事者本人受伤的,病历,医疗发票,报告单,住院清单。
伤者提供:
1、病历。
2、医疗发票。
3、住院清单。
4、出院小结。
5、拍片子报告单。
6、护理证明(医嘱和护工证明或者亲属的误工证明)。
7、误工证明(医嘱和病假条,扣减证明,工资单,完税证明)。
8、交通费发票。
发生交通事故后,车主承担全部责任的,保险理赔的程序怎么走?
发生交通事故后,车主承担全部责任的,保险理赔的程序如下:
1、投保人向保险公司报案申请理赔,保险公司收到理赔申请后,1日内告知投保人要提供的证明和资料;
2、投保人按规定收集完证明和资料后,向保险公司提供材料;
3、保险公司收到材料后5日内进行核定,符合理赔条件的,和投保人协商理赔,达成理赔协议的,10日内支付赔偿。
拓展资料:
发现保险公司怠于履行理赔义务的,可以根据以下不同的情况采取措施:
1、属于保险业务员效率问题的,比如对接的业务员懒散不干活,那么可以直接去保险公司投诉该业务员。并且,因为业务员的工作态度一定情况下代表着公司,所以也可以到当地的保险协会投诉。
2、属于保险公司的核查问题的,比如保险公司核定保险责任时间过长,那么被保险公司可以先根据保险合同内容主张赔偿,或者也到当地的保险协会投诉。
3、属于保险理赔的纠纷问题的,比如跟保险公司就保险责任产生纠纷的,那么首先还是按照保险合同约定。按合同协商等方法还是解决不下的,那么为节省时间跟精力,双方可以约定仲裁解决,或者直接去法院起诉解决。
车辆保险,即机动车辆保险,简称车险,也称作汽车保险。它是指对机动车辆由于自然灾害或意外事故所造成的人身伤亡或财产损失负赔偿责任的一种商业保险。汽车保险是财产保险的一种,在财产保险领域中,汽车保险属于一个相对年轻的险种,这是由于汽车保险是伴随着汽车的出现和普及而产生和发展的。
同时,与现代机动车辆保险不同的是,在汽车保险的初期是以汽车的第三者责任险为主险的,并逐步扩展到车身的碰撞损失等风险。
我国广泛开展的一项险种,是以汽车、电车、电瓶车、摩托车、拖拉机等机动车辆作为汽车保险标的的一种保险。车辆保险具体可分商业险和交强险。商业险又包括车辆主险和附加险两个部分。
商业险主险包括车辆损失险、第三者责任险、车上人员责任险、全车盗抢险。机动车辆损失险承保被保险车辆遭受保险范围内的自然灾害或意外事故,造成保险车辆本身损失,保险人依照保险合同的规定给予赔偿的一种保险。机动车辆第三者责任险,对被保险人或其允许的合格驾驶人员在使用保险车辆过程中发生意外事故,致使第三者遭受人身伤亡或财产损坏,依法应由被保险人支付的金额,也由保险公司负责赔偿。
发生交通事故如何理赔
交通事故赔偿项目 一般包括医药费、支援伙食补助费、误工费、 护理费 、交通费等及财产损失。如发生 伤残 ,待 伤残等级 评定之后,根据伤残等级计算 残疾赔偿金 被 抚养 人生活费、 精神损害 抚慰金。发生死亡的,还应当包括 死亡赔偿金 , 丧葬费 、精神损害抚慰金等。 《 人身损害赔偿 司法解释》 第十七条,受害人遭受 人身损害 ,因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入,包括 医疗费 、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费,赔偿义务人应当予以赔偿。 受害人因伤致残的,其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因 丧失劳动能力 导致的收入损失,包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被 扶养 人生活费,以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费,赔偿义务人也应当予以赔偿。 受害人死亡的,赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外,还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡赔偿金以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。
交通事故理赔流程
交通事故理赔流程:
1、事故发生,被保险人通知保险公司处理理赔;
2、填写《机动车辆保险索赔通知书》,提供保险索赔所需资料;
3、保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。
《道路交通安全法》第七十六条第一款第一项规定,机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的,由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足的部分,由有过错的一方承担赔偿责任;双方都有过错的,按照各自过错的比例分担责任。
在快速理赔之前我们要知道哪些是自己的责任,哪些是别人责任:
(1)出现以下行为负全责:追尾、逆行、倒车、溜车、违反规定 开关车门、违反交通信号、未按规定让行(2)如果双方都有以上的部分行为,则双方都有责任。 我们要进快速理赔首先要知道哪些交通事故才能快速理赔,(1)在交通事故中没有碰坏公共设施,如水、电、电缆、电信等设施。(2)损失金额在2万元以下的。(3)双方当事人对所发生的交通责任没有争议的。(4)双方机动车都必须办理强制险,且在此次事故中没有人员伤亡。 双方在没有争议交通事故责任的情况下,签订《交通事故现场协议书》,《交通事故现场协议书》在交通事故处理部门或保险公司事故处理大厅都有,都是免费的。如果双方没有签订《交通事故现场协议书》,也可以用笔写一下当时的真实情况以便到理赔中心处理,双方签字确认,现在都有手机了,也可以用自己的手机拍下来更方便些。
在协议书签订以后48小时之内要有处理结果,48小时之内没有到理赔中心或没有报案的,将不给予受理。
法律依据:
《道路交通安全法》第七十六条
机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的,由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足的部分,按照下列规定承担赔偿责任:
(一)机动车之间发生交通事故的,由有过错的一方承担赔偿责任;双方都有过错的,按照各自过错的比例分担责任。
(二)机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故,非机动车驾驶人、行人没有过错的,由机动车一方承担赔偿责任;有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的,根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任;机动车一方没有过错的,承担不超过百分之十的赔偿责任。